कंपनी उत्पादों के ज्ञान को सुलझाने, ग्राहकों की समस्याओं का विश्लेषण करने और कंपनी में प्रत्येक व्यक्ति की क्षमता को और बेहतर बनाने और कंपनी को और अधिक विकसित करने के लिए ग्राहक सेवा अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए शिक्षण और प्रशिक्षण का आयोजन करती है।